Відповіді на питання які можуть вас цікавити
Тут ви можна знайти відповідь на питання не звертаючись до оператораПільги для військовослужбовців
Військові. Списання відсотків.
Зміна паспортних даних
Змінився паспорт? Як оновити паспортні дані?
Зміна номера телефону
Як змінити номер телефону?
Видалення даних
Як видалити особистий кабінет?
Мобільний застосунок
Як завантажити мобільний додаток Slon Credit?
Проблеми при оплаті кредиту?
Не проходить оплата
Рішення по заявці
Чому так довго? Коли буде рішення?
Було написано, що кредит під 0,01%
Кредит під 0,01%
Чому так багато відсотків зі знижкою -99%?
Прорахунок
Добір коштів
Чи можна взяти ще грошей?
Код для входу
Немає смс?
Реєстрація на закордонний номер телефону
Немає українського номера?
Немає банківської картки?
Чи можливо оформити кредит без картки?
Чому відмовили в кредиті?
Відмова
Відсоткова ставка
Чому такі відсотки?
Способи оплати
Як оплатити? Як погасити?
Як розібратися із розрахунками кредитного калькулятора?
Звідки такі відсотки?
Переможцям акції
Як отримати грошовий виграш?
Промокод
Хочете знижку?
Як з нами зв'язатися?
Контакти і графік роботи: телефон, чат
Акції та розіграші
Акції та розіграші
Блокування SMS-розсилок
Вимкнути розсилку
Помилка запиту
Чому ж виникає помилка запиту при оформленні заявки?
Зміна електронної адреси
Як змінити пошту в анкеті?
Договір
Ви ознайомилися з умовами?
Анулювати заявку
Відміна заявки
Чому погодили меншу суму?
Як збільшити суму?
Стан кредиту
Яка сума?
Заповнення заявки на кредит
Проблеми при заповненні анкети
Навіщо вказувати номер банківської картки?
Номер карти
Зарахування платежів
Терміни зарахування оплати
Чи телефонують родичам та знайомим під час розгляду заявки на кредит?
Дзвінки родичам/знайомим
Не надходить код для підписання договору
Смс для підпису кредитного договору
Як розрахувати кредит?
Прорахунок
Довідка про закриття кредиту
Відсутність заборгованості
Як отримати кредит?
Оформити заявку
Постанова НБУ про зменшення денної середньої ставки по кредитах
Закон «Про споживче кредитування»
У вас виникла помилка браузера?
Не працює сайт
Як увійти в особистий кабінет?
Вхід в особистий кабінет
Чи можна погасити кредит достроково?
Дострокове погашення
Чи погодять кредит?
Чи погодять кредит, якщо були прострочення по платежах?
Блокування кабінету
Як заблокувати особистий кабінет?
Реструктуризація
Як оформити реструктуризацію?
Як дізнатися, що кредит погашено?
Кредит закритий?
Чи можна сплатити кредит без комісії?
Оплата без комісії
Термін кредитування
Як користуватися кредитом довгостроково?
Не працює сайт
Відображається білий екран і не бачите інформації на сайті?
Не маєте власної електронної пошти?
Як зареєструвати email?
Перенести оплату
Чи можливо перенести дату платежу?
Чому не закритий кредит?
Чому не закрився кредит після внесеної оплати?
Шахрайство
Що робити, якщо кредит замість вас взяли шахраї?
Заява про повернення помилково перерахованих коштів
Помилково перераховані кошти
Як нараховуються відсотки за вашим кредитом?
Звідки такі відсотки?
Чому не додається картка?
Не вдається додати банківську картку?
Як видалити/змінити банківську картку?
Видалення карти
Чому нараховуються штрафи?
Штраф за прострочення
Заява про повернення надлишково сплачених коштів
Надлишково сплачені кошти
Помилка дати народження
Дата народження не відповідає ідентифікаційному номеру. Як змінити дату народження?
Чи можна зареєструватися через Дію?
Реєстрація через застосунок Дія
Не отримали кошти після оформлення кредиту?
Не надходять кошти?
Захист персональних даних
Чи безпечно на сайті вказувати персональну інформацію?
Чи можливе кредитування без ідентифікаційного коду?
Не маєте ІПН?
Де знайти номер кредитного договору?
№ кредиту/договору
Як залишити скаргу?
Відгук