Користувач існує в системі

Помилка при вході в кабінет?
Написано SlonCredit
Оновлено 1 місяць тому

Якщо під час входу до кабінету ви бачите це повідомлення, це означає, що ви намагаєтеся увійти до особистого кабінету з нового номера телефону, який не був використаний під час реєстрації.
Для авторизації можна використовувати лише один номер телефону — той, який ви вказали при реєстрації. Система не дозволяє створювати кілька облікових записів.

Якщо ваш номер телефону змінився, будь ласка, зателефонуйте до служби підтримки, щоб оновити контактні дані. 

📱 0800-330-383 (безкоштовно по Україні)
📱 +38 044-223-03-83 та +38 044-247-19-78 (для дзвінків з-за кордону)
🕗 ПН — ПТ з 08:00 до 21:00 
🕗 СБ — НД з 08:00 до 20:00

⚠️ Зверніть увагу, що змінити номер телефону самостійно чи через операторів чату неможливо, адже ми дбаємо про вашу безпеку та конфіденційність, тому просимо звернутися до нас телефоном!

Після зміни номера телефону рекомендуємо очистити файли cookie та історію перегляду в налаштуваннях вашого браузера. Або, якщо ви користуєтеся мобільним застосунком, видаліть його та встановіть знову 🧹
Після цього повторіть вхід уже з новим номером телефону — і ви потрапите до свого особистого кабінету! 🔐

Чи була наша стаття корисною?